Hamburg Mannheimer KFZ Versicherung

Die KFZ Versicherung der Hamburg Mannheimer wurde 2009 von der ERGO Versicherungsgruppe übernommen. Der Versicherer bietet neben der KFZ Haftpflicht auch eine Teil- und Vollkaskoversicherung an. Dabei können Kunden zwischen einer günstigen Basis-Absicherung und einem hochwertigeren Premium-Schutz wählen.

Leistungen der KFZ Haftpflicht

Die KFZ Versicherung der Hamburg Mannheimer bzw. ERGO bietet bereits in der Basisvariante einen deutlich höheren Versicherungsschutz als vom Gesetzgeber gefordert. So profitieren Versicherte von einer pauschalen Deckung über 100 Millionen Euro für alle Sach- und Vermögensschäden. Bei Personenschäden leistet der Versicherer bis zu 10 Millionen Euro pro geschädigter Person. Eine KFZ Umweltschadenhaftpflicht ist ebenso im Preis inbegriffen wie ein Autoschutzbrief.

Beim Premium-Tarif erhöht gilt eine erhöhte Deckungssumme von 15 Millionen Euro pro geschädigte Person. Zudem ist die sogenannte „Mallorca Police“ für eine höhere Absicherung bei der Nutzung eines Mietwagens im Ausland inbegriffen.

Top-Leistungen auch beim Kaskoschutz

Bei der Teil- bzw. Vollkasko kann ebenfalls zwischen Basis- und Premium-Schutz gewählt werden. Letzterer beinhaltet unter anderem einen erweiterten Schutz bei Zusammenstößen mit Tieren. So ist der Versicherungsschutz im Gegensatz zur Basis-Police nicht auf Unfälle mit Haarwild, Pferden, Rindern, Schafen und Ziegen begrenzt. Schäden die als unmittelbare Folge von Tierbissen auftreten werden vom Versicherer in voller Höhe übernommen. Für hieraus resultierende Folgeschäden gilt eine Obergrenze von 1.000 Euro. Fahrzeugzubehörteilen wie Dachträger, Gasanlage oder eine Sonderlackierung sind mit einem Betrag von bis zu 5.000 Euro kostenfrei mitversichert.

Bei der Vollkasko Premium erhalten Versicherte bei Diebstahl oder Totalschaden in den ersten sechs Monaten den kompletten Neupreis erstattet. Durch die Option „KaskoPlus“ lässt sich dieser Zeitraum auf 24 Monate erhöhen. Dazu erhalten Versicherte mit diesem Baustein noch weitere Leistungen wie die Kostenübernahme für einen Mietwagen.

Die KFZ Versicherung der Hamburg Mannheimer bzw. Ergo im Test

Beim großen Fairness Ranking der Zeitschrift Focus Money wurden die Versicherer von rund 3.000 Kunden in verschiedenen Kategorien bewertet. Dabei konnte insbesondere der Direktversicherer Ergo Direkt mit guten Leistungen punkten. So erhielt die Versicherung in der Kategorie „Fairness“ von ihren Kunden ein „sehr gut“. Für das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Produktpalette sowie die Beratung vergaben die Kunden von Ergo Direkt jeweils die Bewertung „gut“.

Ähnlich verlief auch die Bewertung durch das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ). Nach der Befragung von insgesamt 4.000 Versicherungsnehmern schnitt Ergo Direkt mit der Gesamtwertung „gut“ ebenfalls besser ab. Dies ergab im Gesamtklassement den 8. Rang.

Die Stiftung Warentest nimmt über ihren Ableger Finanztest ebenfalls regelmäßig die Tarife der KFZ-Versicherer unter die Lupe. Dabei kam die Hamburg Mannheimer KFZ Versicherung nur beim Basisschutz auf eine durchschnittliche Bewertung. Bei einem Preisvergleich von insgesamt 150 Tarifen schnitten die Angebote „Premium“ und „Premium KaskoPlus“ deutlich schlechter ab.

Der Haken bei der Untersuchung von Finanztest ist jedoch, dass hier ausschließlich die Beiträge miteinander verglichen wurden. Deshalb gibt der Test keinen Aufschluss darüber, welches tatsächlich die beste Autoversicherung ist. Autofahrer sollten bei einem Vergleich neben der Prämie immer auch auf die angebotenen Leistungen achten. In diese Bereich können die Tarife zur KFZ Versicherung der Hamburg Mannheimer bzw. Ergo durchaus überzeugen. Bereits beim Basisschutz erhalten Versicherte hier Leistungen, die andere Assekuranzen nur bei den Premium-Tarifen anbieten.